ZXHN F652-成功注册到ITMS平台ITPV直播黑屏

F652天冀网关下宽带（包括WiFi）、语音业务正常，IPTV用户直播黑屏

组网环境

IPTV平台--Bras--汇聚交换机--OLT（华为MA5680T）--F652--高清STB--TV

问题原因分析

用户反应点播业务正常，只有直播业务黑屏，局方点播业务通过单播实现，直播业务通过组播实现。判断可能为IGMP交互出现问题，需要现场抓取IGMP报文查看交互信息做进一步处理。

问题解决方案

1、新装F652注册100%成功，宽带、wifi业务正常使用，IPTV点播正常，直播出现黑屏。到机房现场查看正常业务的配置。 2、现场抓包分析。 根据报文分析可知，在F652注册过程中，ITMS会先删除vlan43的WAN连接（此WAN连接默认会在IGMP里配置一个组播vlan50），然后再重新下发一个vlan43的WAN连接，此连接不带IGMP的组播vlan参数，所以导致IPTV用户直播黑屏。 以下为默认F652 vlan43的WAN，IGMP组播vlan为50： 以下是ITMS删除该WAN连接的消息： 以下是ITMS增加一个WAN连接消息，可看到新建WAN连接名称为8： 以下是IMTS设置此WAN连接的参数：vlanID为43，模式为绑定端口为2,802.1p的优先级设为5，其中没有IGMP的组播vlan。 注册成功后vlan43的WAN连接发生变化，且无IGMP组播vlan： 由此判断，故障原因为ITMS平台删除了vlan43的组播vlan，导致直播时的IGMP报文无法正常交互，从而黑屏。

感谢魔尊大人！~~

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